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Wir haben derzeit zwei Ticketsysteme – das Ticketsystem auf der Homepage und das in der Software. Perspektivisch wird das erstere komplett abgelöst, sobald die Einbindung des neuen Software-Ticketsystems in die Homepage abgeschlossen ist. Bis dahin bitte nach Möglichkeit das System in der Software zu benutzen, da wir dort Benachrichtigungen und eine Anzeige im Client selber bekommen und damit wahrscheinlich schneller antworten.
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